В ПАО  «МРСК Северного Кавказа» функционирует  Контакт – центр для потребителей электроэнергии Северо — Кавказского федерального округа

Контакт – центр осуществляет деятельность круглосуточно, включая праздничные и выходные дни, звонок на номер
8-800-775-91-12 и является бесплатным.

Потребители электроэнергии при обращении — центр могут получить информацию:

1. О перерывах передачи электрической энергии, прекращения или ограничения режима передачи электрической энергии;

2.О несоответствии качество электрической энергии техническим регламентам и иным обязательным требованиям;

3.Об осуществлении технологического присоединения;

4. Об оказании услуг по передаче электрической энергии;
5. Об организации учета электрической энергии;

6.О задолженности и расчетах за потребленную электроэнергию;

7.Об организации обслуживания потребителей, предоставления контактной информации офисов обслуживания потребителей, записи на очный прием, а также пользования интерактивными сервисами официального сайта ПАО «МРСК Северного Кавказа» — www.mrsk—sk.ru